Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgaben
Widerrufsbelehrung
Das folgende gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucher.
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Uzman Versand UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Raiffeisenring 18
46395 Bocholt
Deutschland
Telefon: +49 2871 6877
E-Mail: shopify@uzman-gruppe.de
Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per Brief oder E-Mail erklären.
Sie können dafür auch das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Darüber hinaus können Sie Ihr Widerrufsrecht über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:
https://uzman-lüfter.de/apps/widerruf
Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion verwenden, erhalten Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Diese enthält die Angaben zu Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen wegen der Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an folgende Anschrift zurücksenden oder übergeben:
Uzman Versand UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Raiffeisenring 18
46395 Bocholt
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Eine vorherige Rückgabeanfrage oder Rückgabegenehmigung ist für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht erforderlich.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Eine pauschale Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr wird im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht erhoben.
Originalverpackung
Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Wir bitten Sie jedoch, die Ware für die Rücksendung ausreichend zu verpacken, damit Transportschäden möglichst vermieden werden.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Mängelrechten unabhängig.
Wenn Sie einen beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
Ausnahmen vom gesetzlichen Widerrufsrecht
Soweit entsprechende Waren angeboten werden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht kann bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, vorzeitig erlöschen, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Eine bloße Preisreduzierung oder die Kennzeichnung eines Artikels als Angebots- oder Aktionsartikel schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht aus.
Umtausch
Ein unmittelbarer Umtausch eines Artikels gegen einen anderen Artikel wird von uns grundsätzlich nicht angeboten.
Wenn Sie einen anderen Artikel erwerben möchten, können Sie den ursprünglichen Kauf im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen widerrufen und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
Uzman Versand UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Raiffeisenring 18
46395 Bocholt
Deutschland
E-Mail: shopify@uzman-gruppe.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Ende der Widerrufsbelehrung